Expérience numérique des employés

Unipartner and Microsoft met with a set HR Directors, Internal Communication Directors and Digital Transformation leaders to share ideas and concepts about the challenges of creating a Digital Culture into different sectors of the Portuguese market.

Regardless the sector concerned, "every business will somehow be technological, not because everyone will develop technology or IP and software, but because certainly everyone will differentiate themselves by the way they incorporated these new technologies," said Paula Panarra, GM of Microsoft.

Most organizations now reach 5 generations of employees, and this is the case that having a systematic approach to change management is decisive for the success of any initiative.

Profitez de l'occasion pour vous familiariser avec le Guide des étapes rapides de la méthodologie Unipartner pour la gestion du changement.

Fernando Reino da Costa, Unipartner’ CEO, stressed that the change depends on leaders and when we ask ourselves about the importance of the digital experience in the workplace, we find the answer in the 71% of employees who want the company they work to offer the same technology level they have in their personal lives*, and based on the war for talent the “Employee is the new customer”. That is why the role of leaders also involves providing this experience and "showing workers how they can take advantage of workplace transformation" and changing the culture.

"Ne regardez pas un parcours numérique du collaborateur s'il ne présente pas les vecteurs de culture qui vous concernent", dit-il.

Les principaux points pour construire une culture préparée à l'évolution constante du monde numérique :

- Promouvoir l'apprentissage continu ;

- Favoriser la collaboration entre les équipes ;

- Créez une stratégie de communication interne solide ;

- Adopter les méthodologies agiles et le design thinking ;

- Créer des initiatives d'innovation numérique récurrentes - Digital Lab ;

- Créer des initiatives récurrentes d'innovation numérique - Digital Lab ;

Ce sont les éléments de base d'une culture numérique et innovante.

Vous trouverez les points susmentionnés plus en détail dans l'étude préparée par Microsoft en partenariat avec la London Business School et KRC Research, dans le but d'aborder cette ère de changement rapide.

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*Rapport sur l'état du client connecté

Source : Eco Pessoas